Le groupe Sonatel a évalué son chiffre d’affaires 2020 au Sénégal à 496 milliards de Fcfa. Ces chiffres correspondent à une baisse de 2,9% par rapport à l’année 2019. La situation s’explique principalement par « la contre-performance » du marché mobile grand public dans un contexte de crise sanitaire liée au Covid-19, ajoutée à une baisse globale du marché estimée à 4,6%, laquelle se justifie par « l’agressivité du cadre concurrentiel ».

Par contre, Les résultats consolidés du groupe Sonatel pour 2020, présentés font ressortir que le parc de clients Orange Money est également en hausse, à 8,8 millions (+29,1%). La Sonatel signale la poursuite de la croissance du parc très haut débit autour des offres Fibre, LTE/FDD et TDD (lignes Internet), de l’ordre de (81,6%), avec 309 749 clients, perspective contribuant à conforter la politique d’investissements de la société ces dernières années sur le très haut débit, souligne l’opérateur. 

Il évoque en outre le « renforcement des investissements pour l’amélioration de la pénétration et de la couverture 3G, 4G et 4G+ et Très Haut Débit fixe ». Globalement, la Sonatel affirme avoir amélioré ses performances dans les pays de la sous-région où elle est présente (Guinée, Guinée-Bissau, Mali, Sierra-Leona, en plus du Sénégal), avec un chiffre d’affaires estimé à 1 206 milliards de francs CFA, en hausse de 2,3% (+28 milliards) par rapport à 2019.  

« Cette croissance est tirée par tous les pays du groupe sauf le Sénégal impacté par la baisse de valeur du marché induite par l’environnement concurrentiel agressif combiné aux effets de la pandémie à Covid-19 et la Guinée Bissau où la morosité de l’économie se poursuit », fait valoir le groupe Sonatel. 

L’opérateur insiste sur la croissance du chiffre d’affaires de ses filiales, évaluée à 6% sur l’année 2020, « du fait des performances commerciales remarquables en Guinée, en Sierra Leone et au Mali grâce aux apports de la data mobile, d’Orange Money et la montée du Broadband fixe », c’est-à-dire le haut débit, rapporte l'Aps.